Deposit (Uang Jaminan), Ketentuan dari Telkom Speedy Malang

Akhir-akhir ini Telkom Speedy Malang memberlakukan ketentuan baru mengenai pemasangan speedy, yaitu adanya biaya tambahan deposit atau uang jaminan.

Deposit (uang jaminan) adalah biaya yang harus dibayarkan karena lokasi sudah ada speedy atau ada tunggakan speedy. Kebanyakan alamat yang harus membayar uang jaminan kos-kosan, kontrakan, kantor. Bayar deposit adalah opsi kedua jika calon pelanggan tidak mau membayar tunggakan penghuni sebelumnya (karena memang bukan pemakai). Uang deposit  tidak akan hilang melainkan hanya sebagai jaminan selama pelanggan berlangganan, deposit akan dikembalikan saat pelanggan berhenti berlangganan. Jika calon pelanggan mau membayar uang tunggakan sebelumnya maka deposit ini tidak berlaku.

Adanya deposit ini bertujuan agar para pelanggan speedy mau memutus secara resmi ke kantor telkom sehingga tagihan bisa berhenti dan tidak memberatkan penghuni selanjutnya (misal kos dan kontrakan). Selain untuk membuka blacklist alamat, para pelanggan yang sudah membayar deposit akan di prioritaskan pemasangannya.

Besaran uang deposit adalah sesuai harga paket yang diambil (misal; 275rb untuk 1mbps) ditambah materai 3000. setelah berlangganan deposit akan dikembalikan secara utuh tanpa potongan apapun. untuk pembayarannya bisa ke marketing/sales atau bisa datang langsung ke plasa telkom dengan menyebutkan alamat lengkap pemasangan speedynya. Kuitansi pembayaran lembar 2 dikasihkan ke sales sebagai kelengkapan persyaratan pengajuan, dan untuk lembar 1 disimpan sebagai tanda bukti sekaligus nanti digunakan untuk mengambil depositnya kembali.

Kami menyedian form pelaporan gangguan khusus pelanggan daftar melalui indihome-malang.com

KONTAK KAMI

Silahkan isi formulir di bawah ini untuk menghubungi kami

Nama

Email

Pesan

Untuk lokasi lebih dari 1 lantai atau radius lebih dari 15 meter dari modem wifi kami menyarankan penambahan Router Access Point untuk menjaga agar sinyal tetap stabil dan terjangkau seluruh ruangan. Biaya penambahan router dibebankan ke pelanggan. Informasi lebih lanjut hubungi kami via telpon/whatsapp
Hubungi Via Telp